전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

회원가입안내

 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

결재안내 : 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

                   확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

                   무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
                   주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,800원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    배송정보


    배송방법 : 택배

    배송지역 : 전국

    배송비용 : 품목에 따라 2,800원~3,000원(결재금액 50,000원 이상이면 무료 배송 입니다)

                       산간벽지나 도서지방은 경우에 따라서 별도의 배송비가 추가 될 수도 있습니다.

    배송기간 : 결재(입금)완료후 2~3일(공휴일 제외)이내에 상품 수령 하실 수 있습니다

                       주문하신 상품종류에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.


    기타유의사항

                       주소가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아서 반송되는 제품의 배송배용은 구매자 부담이오니 필히 주문시 주소 확인 부탁 드립니다.

                       주문시 품절 표기가 안되있어도 상황에 따라 배송이 늦어 질 수도 있습니다.






       

교환/반품안내

교환및 반품 : 배송된 제품에 하자가 있거나 서예박사에서 제공한 제품정보와 다를경우  제품 수령 후 7일 이내 당사 도착분에 한합니다.

                          제품에 하자 없을 경우 교환 및 반품은 왕복배송료를 구매자가 부담 하셔야 합니다.

                          교환 및 반품시 필히 판매자와 통화후에 반송해 주시기 반랍니다.

                          제품 불량 및 오배송으로 인한 교환은 당사가 책임 집니다.


교환및 환불 불가능한 경우

                          배송완료후 7일이 경과한 경우

                          포장개봉후 소비자의 부주의로 상품가치가 훼손 및 파손된 경우



                      

    

환불안내 :  제품발송전 구매취소는 카드매입취소 또는 무통장입금으로 환불해 드립니다.

                    배송완료후 반품은  초기배송비 무료일 경우 배송비를 제외한 금액을 부분환불을 해드립니다.

                    환불시 반품완료를 확인후 3일 이내에  결재금액을 환불해 드립니다.

                    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며, 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다

환불안내

환불안내 :  제품발송전 구매취소는 카드매입취소 또는 무통장입금으로 환불해 드립니다.

                    배송완료후 반품은  초기배송비 무료일 경우 배송비를 제외한 금액을 부분환불을 해드립니다.

                    환불시 반품완료를 확인후 3일 이내에  결재금액을 환불해 드립니다.

                    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며, 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다)
           

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 100% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.